En un mundo donde los actos de honestidad a menudo pasan desapercibidos, nos complace resaltar una historia inspiradora de integridad y rectitud protagonizada por Alenis Eliana Pereira Gómez, camarera del Hotel GHL Collection Armería Real en Cartagena de Indias.
Hace seis meses, durante su rutina diaria de limpieza, la Sra. Pereira Gómez encontró una considerable suma de 1200 dólares en una de las habitaciones del hotel. En lugar de sucumbir a la tentación, decidió reportar inmediatamente el hallazgo siguiendo el protocolo de Lost and Found establecido por la compañía. Este procedimiento no solo asegura la transparencia y responsabilidad, sino que también protege los intereses tanto de los huéspedes como del personal del hotel.
El Hotel GHL Collection Armería Real, bajo la gestión y liderazgo de Flor Isabel Vega, ha implementado rigurosos protocolos para garantizar que todos los objetos perdidos sean manejados con la máxima seriedad.
Gracias a estos procedimientos y a la ética ejemplar de Alenis Eliana Gómez, el dinero pudo ser registrado y guardado de manera segura, esperando que su dueño lo reclamara.
Transcurridos seis meses sin que nadie reclamara la suma encontrada, la administración del hotel decidió reconocer el acto de honestidad de Alenis Eliana Pereira Gómez con un bono de 120 dólares. Este reconocimiento no solo premia su integridad, sino que también destaca los valores fundamentales que el Hotel GHL Collection Armería Real promueve entre su personal.
Flor Vega, gerente del hotel, comentó sobre el incidente: «Nos sentimos extremadamente orgullosos de contar con empleados como Alenis, cuyo compromiso con la honestidad y el buen hacer reflejan los principios sobre los cuales se construye nuestra empresa. Este acto es un testimonio de su carácter y de los estándares que nos esforzamos por mantener en todos nuestros hoteles.»
Alenis Eliana Pereira Gómez es un ejemplo viviente de cómo la integridad personal y profesional puede tener un impacto positivo en el entorno laboral.
Su acción no solo ha reforzado la confianza de los huéspedes en los servicios del hotel, sino que también ha elevado el estándar de excelencia que caracteriza al GHL Collection Armería Real.
Desde Notihoteles, felicitamos a Alenis Eliana Pereira Gómez y a todo el equipo del Hotel GHL Collection Armería Real por promover y practicar estos valores que son esenciales para el éxito y la reputación de la industria hotelera.