A medida que el mundo se vuelve más globalizado, cada vez es más común que los hoteles reciban huéspedes de diversas partes del mundo, incluidos los turistas chinos. En este artículo, exploraremos consejos prácticos para garantizar que el servicio a los huéspedes chinos sea excelente y acorde con su cultura, especialmente durante el Año Nuevo...Read More
FITUR (Feria Internacional de Turismo) es uno de los eventos más destacados y prestigiosos en el ámbito del turismo a nivel global. Desde su primera edición en 1981, ha sido un punto de encuentro clave para los profesionales del sector y una vitrina de las últimas tendencias y desarrollos en la industria. La presencia de...Read More
La esperada adaptación de Cien años de soledad llegó a Netflix como un homenaje visual y narrativo a la obra maestra de Gabriel García Márquez, premio Nobel de Literatura. Por primera vez, los mágicos paisajes de Macondo, ese universo tan real como fantástico, cobran vida en la pantalla para cautivar a una nueva generación de...Read More
El concepto de «extra mile» o «ir más allá» en el servicio al cliente es un principio que destaca por su capacidad de generar experiencias memorables al cliente, superando sus expectativas. Esta filosofía no solo implica cumplir con lo que el cliente espera, sino también ofrecer algo adicional que lo sorprenda y lo haga sentir...Read More
El 29 de julio de 2025, la ciudad colombiana de Santa Marta celebrará sus 500 años de fundación, un hito histórico que resalta su rica herencia cultural, su impresionante belleza natural y su rol como una de las ciudades más antiguas de América Latina. Fundada en 1525 por Rodrigo de Bastidas, Santa Marta se ha...Read More
La industria de la hospitalidad es, por naturaleza, un campo desafiante. Los trabajadores de hoteles, especialmente en cadenas como GHL Hoteles, se enfrentan a largos turnos, horarios irregulares, días festivos, y demandas constantes de los huéspedes. A menudo, se deben resolver problemas imprevistos con rapidez, mantener la calma en medio de situaciones estresantes y ofrecer...Read More
La Rosca de Reyes es uno de los platos más representativos de la gastronomía navideña, especialmente durante el Día de Reyes, celebrado el 6 de enero. El nombre más popularizado y extendido depende de la región, pero «Roscón de Reyes» es el término más utilizado en España, mientras que «Rosca de Reyes» es más común...Read More
En el ámbito de la hospitalidad y la gastronomía, el Día de Acción de Gracias es una fecha clave para los restaurantes, hoteles y empresas de catering. Es un momento de alta demanda, con familias y grupos que buscan lugares donde celebrar la festividad de manera especial. A lo largo de los años, muchos restaurantes...Read More
El turismo de golf ha emergido como un segmento de mercado de lujo en la industria de los viajes, atrayendo a un público apasionado que busca combinar su amor por el deporte con experiencias únicas en destinos exclusivos. El origen del golf se remonta al siglo XV en Escocia, donde surgió como un pasatiempo aristocrático....Read More
La Cumbre de la Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC) se celebró en Perú del 9 al 16 de noviembre de 2024, reuniendo a los líderes de las 21 economías miembros de esta organización. Bajo el lema «Empoderar, Incluir, Crecer», el evento abordó temas clave como comercio inclusivo, digitalización, y sostenibilidad para fomentar un desarrollo resiliente en...Read More