En el apasionante mundo de la Fórmula 1, un espacio tradicionalmente dominado por hombres, Laura Müller ha roto barreras al ser nombrada como ingeniera de pista de un equipo de Fórmula 1. Este puesto, que demanda excelencia técnica, liderazgo y toma de decisiones en tiempo real, marca un antes y un después para la inclusión...
La educación es el mejor pasaporte al éxito. Una meta que comenzó con el propósito de fortalecer las habilidades blandas de los colaboradores, el pasado 17 de diciembre, se convirtió en una realidad. 30 colaboradores de diferentes áreas tomaron grados del Diplomado en estudio del cliente y comportamiento del consumidor, una iniciativa que se realizó junto a...
El Bosque de Oxígeno es una iniciativa ambiental lanzada por GHL en 2023, con el propósito de contribuir al cuidado del medio ambiente y fomentar la reforestación. GHL Relax Hotel Costa Azul en 2023, el proyecto comenzó con la siembra de más de 70 árboles nativos, y este año, en 2024, hemos dado un paso...
El concepto de «extra mile» o «ir más allá» en el servicio al cliente es un principio que destaca por su capacidad de generar experiencias memorables al cliente, superando sus expectativas. Esta filosofía no solo implica cumplir con lo que el cliente espera, sino también ofrecer algo adicional que lo sorprenda y lo haga sentir...
